COME ACQUISTARE ONLINE
È possibile acquistare il materiale direttamente online sul sito Narrattiva e riceverlo a casa. Segui le procedure guidate del nostro negozio online e scegli come pagare.
- Se scegli PayPal in tempo reale (anche con carta di credito) e l’ordine entrerà immediatamente in lavorazione
- Se scegli il bonifico bancario anticipato, riceverai una mail con i dati per il bonifico. Una volta ricevuto l’accredito sul conto (2-5 giorni lavorativi solitamente, con possibili variazioni da banca a banca) procederemo alla spedizione.
SPESE DI SPEDIZIONE
Col nuovo sistema di spedizioni è possibile usufruire di tariffe economiche o di servizi professionali di spedizione, in base alle vostre preferenze:
- SPEDIZIONE ITALIA BASE: tramite Poste Italiane con la spedizione “piego di libri” con un minimo sovrapprezzo di € 5,00. Questa opzione diventa gratuita per ogni ordine superiore a € 20,00 quindi la maggior parte dei nostri manuali viene spedita senza spese di spedizione. Spedizione non tracciabile. Attenzione: con questa spedizione la merce viaggia a rischio di chi riceve. Tempistiche: il sito di poste italiane promette la consegna di una spedizione Piego di Libro in “[…] 5 giorni, oltre quello di spedizione”. Ma abbiamo constatato sul campo che il tempo medio è attorno ai 15 giorni lavorativi. Per questa ragione i pacchi eventualmente in ritardo non verranno considerati persi se non dopo almeno 30 giorni lavorativi dalla data di spedizione; (aggiornamento del 2019.12.21) questo periodo viene prolungato a 45 giorni se include Natale, Ferragosto o il Balck Friday
- SPEDIZIONE ITALIA EXPRESS: tramite tramite corriere DHL o MBE. Spedizione veloce e tracciabile tramite internet, con consegna in 2/3 giorni lavorativi ad un sovrapprezzo di € 15,00. Questa opzione diventa gratuita per ogni ordine superiore a € 50,00;
- SPEDIZIONE EUROPA BASE: tramite Poste Italiane con pacco ordinario imbottito. Consegna in 3/5 giorni lavorativi ad un sovrapprezzo di € 15,00. Questa opzione diventa gratuita per ogni ordine superiore a € 50,00;
- SPEDIZIONE EUROPA EXPRESS: tramite corriere MBE, questo metodo garantisce un controllo maggiore sulla spedizione grazie alla tracciabilità su internet, oltre che una maggiore sicurezza offerta dal corriere professionale. Consegna in 3/5 giorni lavorativi ad un sovrapprezzo di € 25,00. Questa opzione diventa gratuita per ogni ordine superiore a € 75,00.
ORDINI DIVISI IN PIU’ SPEDIZIONI
Quando dovessi scegliere la spedizione con corriere espresso e per una qualsiasi ragione il tuo ordine dovesse essere evaso con più spedizioni, solo una verrà effettuata con corriere espresso.
NOTE IMPORTANTI
- Specificate chiaramente l’indirizzo a cui volete ricevere la merce.
- Indicate anche un numero di telefono (possibilmente cellulare) a cui poter essere contattati per ogni evenienza.
- Gli ordini relativi a edizioni Deluxe che prevedono varianti o personalizzazioni (come 1000 Anni da Vampiro, Cani nella Vigna e La Mia Vita Col Padrone) verranno evasi con la prima copia disponibile. Per esempio nella realizzazione di Cani nella Vigna Deluxe sono stati utilizzati più tipi di pelle: non è possibile ordinarne uno in particolare, l’ordine verrà evaso con il primo disponibile.
- Ricordate che la spedizione in piego di libro impiega in media 7 / 14 giorni lavorativi. Questo significa che non dovete contare sabati, domeniche e festivi. In giorni solari spesso si traduce di 10 / 21 giorni.
- Per NESSUNA ragione un pacco verrà considerato “perso” prima di 30 giorni lavorativi, 45 se i giorni includono Natale, Ferragosto, il black Friday o altre lunghe sequenze di giorni festivi.